Opinie o Nas Pomoc - tuppi.pl

Często zadawane pytania

Zazwyczaj tak, natomiast zdarza się, że niektórych produktów lub wzorów nie mamy jeszcze zaprezentowanych w ofercie internetowej a mamy już je dostępne w naszym magazynie. Jeśli chciałbyś się dowiedzieć o dostępności takowego produktu lub też zasugerować wprowadzenie do oferty czegoś całkiem nowego - śmiało zapraszamy do kontaktu :)

Tabele rozmiarów są dostarczane przez producentów, więc są jak najbardziej rzeczywiste.

Tak, jest jednorazowy. Nie martw się jednak, możesz przecież u nas otrzymać rabat stałego klienta! :)

Dokonując zakupów automatycznie przydzielamy Ci stałe rabaty kumulacyjne.

Co to znaczy?

Robiąc u nas zakupy tworzysz sobie historię. Po tym, jak zrobisz u nas łączne zakupy na odpowiednią kwotę otrzymujesz już na stałe rabat kumulacyjny przypisany do Twojego konta. Po wskoczeniu do strefy rabatu otrzymasz maila, w którym Cię o tym poinformujemy. Od tego momentu wszystkie ceny, które widzisz po zalogowaniu będą już cenami po rabacie! Robiąc stałe zakupy w tuppi.pl otrzymujesz coraz to większy rabat :)

Po wydaniu łącznie:

150zł - stały rabat 3%

300zł - stały rabat 6%

500zł - stały rabat 8%

Rabaty obowiązują na wszystkie produkty oprócz tych będących już na promocji.

Zamówienie możesz złożyć oczywiście za pomocą sklepu. Przyjmujemy też zamówienia telefoniczne pod numerem +48 727 777 555 oraz dajemy też możliwość zakupu poprzez wiadomość e-mail pod adresem sklep@tuppi.pl

Płacić możesz u nas na kilka sposobów - tak aby było Ci najwygodniej! Oferujemy szybkie płatności za pomocą których możemy zrobić przelew lub też zapłacić kartą, ponadto dajemy też możliwość płatności bezpośrednio na nasze konto bankowe i płatności przy odbiorze (pobraniowej).

Zamówienia złożone do godziny 10 realizujemy jeszcze tego samego dnia. Zależnie od wybranej formy przesyłki paczka może dotrzeć już na następny dzień roboczy.

Jeśli miałoby wystąpić jakiekolwiek opóźnienie w dostawie - natychmiast poinformujemy o tej sytuacji. Na szczęście zdarza się to rzadko :)

To nie będzie dla nas dużym problemem - poza czasem :) Każda nasza przesyłka jest ubezpieczona, więc bierzemy na siebie sprawę reklamacji i oczywiście wysyłamy towar ponownie.

Oczywiście. W przypadku gdy z jakiegokolwiek powodu płatność przez szybkie przelewy nie dojdzie do skutku - możesz ją ponowić.

Poniżej niezbędne informacje:

- Jeśli dokononałeś zakupu jako ZAREJESTROWANY KLIENT przejdź do HISTORII ZAMÓWIEŃ po zalogowaniu się na konto Klienta i wybierz "Szczegóły" przy odpowiednim zamówieniu.

- Jeśli dokononałeś zakupu jako GOŚĆ przejdź do ŚLEDZENIE ZAMÓWIEŃ GOŚCI i wpisz numer zamówienia 25 oraz swój adres mailowy.

Niżej pojawi nam się historia tego zamówienia. Jeśli w najnowszym kolorowym statusie (pierwszym od góry) mamy informację o anulowanej płatności to pojawiła nam się też na tej stronie opcja jej ponowienia.

W przeciwnym przypadku gdy nie ma takiej możliwości prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy z informacją o chęci anulowania płatności w celu ponownej płatności - KONTAKT

Chcesz opłacić zamówienie zwykłym przelewem? Żaden problem! Poniżej dane do przelewu:

Sklep Tuppi
Wola Obszańska 54a
23-413 Obsza
98 1050 1562 1000 0092 6101 6654

W tytule przelewu prosimy o podanie numeru zamówienia :)

Jeśli zdecydujesz się zwrócić zakupiony u nas towar to oczywiście możesz to zrobić. Na poinformowanie nas o tym fakcie masz 14 dni od daty otrzymania zamówienia.

W takim przypadku prosimy zgłoszenie zwrotu w panelu klienta (tylko jeśli masz u nas zarejestrowane konto - przyspieszy to cały proces), następnie prosimy o wydrukowanie oraz uzupełnienie i podpisanie formularza odstąpienia od umowy, który możesz pobrać TUTAJ

Formularz wraz z dowodem zakupu prosimy dołączyć do przesyłki zwrotnej, którą wcześniej należy zabezpieczyć tak, aby dotarła do nas niezniszczona. Przesyłkę zwrotną prosimy nadać na adres:

Tuppi.pl

Wola Obszańska 54a

23-413 Obsza

tel: 727 777 555

Na zwrot pieniążków według prawa mamy do 14 dni od otrzymania przesyłki zwrotnej. W takim też terminie pieniążki na pewno zwrócimy. Oczywiście dokładamy wszelkich starań aby zrobić to wcześniej :)


Koszyk

Brak produktów

Do ustalenia Wysyłka
399,00zł Do darmowej wysyłki brakuje
0,00zł Razem

Zobacz koszyk

Szukaj

Menu

Schowek

Brak produktów

Zobacz schowki

Produkt dodano do koszyka
Ilość:
Razem:
W koszyku znajduje się: 0 prod. W koszyku znajduje się: 0 prod.
Wysyłka: Do ustalenia
Do darmowej wysyłki brakuje: 399,00zł
Wartość produktów:
Razem:
Kontynuuj zakupy Idź do koszyka