Dokładamy wszelkich starań aby nasze produkty oraz obsługa były jak najwyższej jakości. W trosce o to by nasi klienci mieli jak największy komfort oraz pewność i bezpieczeństwo zakupów wprowadziliśmy PROGRAM ZWROTÓW DO 30 DNI od daty zakupu bez podania przyczyny.
Gwarantujemy tym samym dłuższy okres odstąpienia od umowy dzięki któremu uzyskamy zwrot pieniążków za odesłane produkty. Jesteśmy pewni naszych produktów :)
Po otrzymaniu przesyłki w ciągu 14 dni rozpatrzymy zwrot oraz wyślemy informację mailową.
W przypadku reklamacji wadliwego towaru zawsze oferujemy wysyłkę przedmiotu do nas na nasz koszt oraz takowy towar oczywiście wysyłamy z powrotem do Państwa również opłacając koszt transportu. Prosimy o wcześniejszy kontakt - na pewno pomożemy i postaramy się zrobić tak aby klient był na końcu zadowolony - mamy na to sposoby :)
Formularz reklamacji: REKLAMACJA.PDF
JAK NADAĆ ZWROT?
Oto kilka przykładów, wybierz odpowiedni dla siebie:
1. WYGODNE ZWROTY:
Oszczędzajmy papier - kliknij poniżej w czarny przycisk o nazwie NADAJ PRZESYŁKĘ ZWROTNĄ (lub wejdź w link wygodnezwroty.pl/tuppi) - Wypełnisz wszystko online - nie musisz drukować i dołączać formularza odstąpienia od umowy (zwrotu) ponieważ zostanie on już wypełniony w serwisie WYGODNE ZWROTY. Będzie można również nadać przesyłkę bez drukowania etykiety!
2. SAMODZIELNE ZAMÓWIENIE KURIERA (DUŻE GABARYTY)
Polecane w przypadku dużych paczek które nie mieszczą się w wymiarach w serwisie Wygodne Zwroty
✦ zamów wybranego kuriera poprzez serwis np. Furgonetka.pl
✦ nadaj paczkę w najbliższej placówce Poczty Polskiej
ADRES DO ZWROTÓW:
TUPPI.PL (zwrot)
Obsza 33a
23-413 Obsza
tel: 727 777 555
+ Dołącz do paczki wypełniony formularz: (kliknij) ODSTĄPIENIE OD UMOWY.PDF
3. INNA WYBRANA PRZEZ CIEBIE FORMA WYSYŁKI
ADRES DO ZWROTÓW:
TUPPI.PL (zwrot)
Obsza 33a
23-413 Obsza
tel: 727 777 555
+ Dołącz do paczki wypełniony formularz: (kliknij) ODSTĄPIENIE OD UMOWY.PDF
Dodatkowe informacje:
- Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odesłanych za pobraniem.
- Sklep nie odbiera przesyłek zwrotnych nadanych do punktów odbiorów (np. paczkomat, żabka, orlen itp.). Adres do zwrotów podany jest powyżej lub na formularzu zwrotu.